Selo de Qualidade VA
O que é?
O Selo de Qualidade Viamerica é a certificação concedida aos personal shoppers que seguem os padrões de excelência da comunidade ViaHub é baseado nas avaliações e feedbacks dos próprios clientes. Ele foi criado para garantir transparência, segurança e confiança em cada etapa da sua compra.
Como funciona a certificação?
Para obter o selo, o Personal Shopper passa por um processo de análise que considera:
- Avaliações positivas dos consumidores: Manter uma média superior a 4,5 estrelas, com base nas experiências dos clientes.
- Experiência e reputação no mercado: O personal shopper deve demonstrar histórico positivo, boa conduta e consistência no atendimento, fortalecendo a confiança dentro da comunidade.
- Transparência nas transações: Informar claramente os preços, taxas e detalhes dos produtos antes da compra.
- Atendimento eficiente e ético: Manter boa comunicação, responder dúvidas com clareza, atuar com transparência e garantir uma experiência organizada e de excelência para o consumidor.
Após aprovados, eles recebem o Selo VA e passam a fazer parte da lista oficial de profissionais certificados da plataforma.
O papel do consumidor na certificação
O feedback dos consumidores é essencial para garantir a validade do selo. Após cada compra, os clientes podem avaliar sua experiência, contribuindo para um ambiente mais seguro e confiável. Personal shoppers que mantêm altos níveis de satisfação permanecem certificados, enquanto aqueles com avaliações negativas podem perder o selo ao longo do tempo.
Shoppers Certificados
Veja quem já é reconhecido com o Selo de Qualidade VA e escolha com ainda mais confiança seu shopper ideal.
Benefícios do Selo para você, consumidor:
Mais segurança ao contratar um shopper
Atendimento com histórico de qualidade comprovado
Redução de riscos na compra internacional
Avaliações públicas e atualizadas
Ao optar por um Personal Shopper com o Selo de Qualidade ViaClub, você tem a certeza de que está comprando com quem entende do assunto e se preocupa com sua satisfação.